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  • [사용인 in Brand] 돌국이야기 그리고 아이폰과 트위터의 브랜드의 본질 돌국이야기 돌국은 유럽의 옛날이야기에 나오는 말이다. 영리하지만 가난한 나그네가 있었다. 그는 항아리에 감자만한 크기의 평범한 돌멩이 하나를 넣어 가지고 다녔다. 국자, 대접, 숟가락 이뢰에 가진 것이라고는 전혀 없었다. 세상 각지를 돌아다니다 마을에 가면 그는 마을 사람들이 볼 수 있는 곳에서 불을 피웠다. 그리고 시내에서 물을 길어다 항아리에 붓고 끓였다. 사람들이 호기심 어린 표정으로 하나둘씩 모여 들면 그는 펄펄 끓는 물속에 돌멩이를 넣었다. "뭘 요리하는 건가요?" 한 여자가 물었다. "돌국이오. 한번 맛보시겠소?" 그는 국자를 들어 후후 불었다. "얼마나 맛있는지 모른다오." 여자는 국물을 한 모금 입에 넣고 잠시 맛을 느끼다 삼켰다. "맛이 아주 특이하군요. 하지만 당근이 있어야겠어요. 제가.. 공감수 0 댓글수 0 2010. 4. 29.
  • 비행기를 타고 여행할 때, 선택할 수 있는 것? 선택을 쉽게 하는 브랜드 우리가 만약 비행기를 타고 여행을 할 때, 우리가 선택할 수 있는 경우의 수는 국내 취항 항공사 63개 취향도시 174개 운항편 21만대 만6백개의 여행사 위의 숫자를 다 곱한 숫자 입니다. 커뮤니케이션의 과잉 시대라고 하지만, 서비스도 과잉의 시대 입니다. 이 많은 서비스들 중에서 우리가 선택하는 서비스는 단 한가지입니다. 이 비행기와 저 비행기를 동시에 타고 가거나, 여러개의 항공사에서 동시에 비행기표를 구입할 수는 없으니까요. 여기에서 한가지를 선택을 해야 됩니다... 이때 가장 고려하는 것이 무엇일까요? 단지 가격이 싸다는 이유만으로 선택을 하는 것은 아니겠지요. 고객의 입장에서도 경우의 수가 너무 많아서 선택하기 힘들고 서비스 제공자의 입장에서는 경쟁자가 너무 많아서 알리기가 힘듭니다. 그래서 .. 공감수 0 댓글수 0 2010. 4. 17.
  • 법정스님의 무소유 브랜드 가치는 10억? - 브랜드 가치를 측정하고픈 인간의 욕망 얼마전 돌아가신 법정스님의 일화는 너무나 유명합니다. 그리고 무소유의 절판소식과 함께 그 희소성은 유명세를 타게 되었습니다. 현재 인터넷을 뜨겁게 달구는 이야기는 옥션에서 무소유를 10억에 판다는 이야기입나다. 무소유가 10억이라니 너무나 어처구니 없는 발상이지만 다른 한편으로는 무소유라는 브랜드에 대해 생각할 수 있는 기회였습니다. 브랜드의 가치를 이야기 할 때 가장 손쉽게 택하는 것 중 하나가 숫자로 가격을 매겨서 가치를 측정하는 것입니다. 높은 가격의 브랜드를 명품이라고들 하지요. 비싸기 때문에 명품일수도 있고 명풍이기 때문에 비쌀수도 있구요. 그래서 잘된 브랜드라고하면 비싸게 받는 것이라 생각하기 쉽습니다. 그렇지만 정말 중요한 것은 브랜드 진실성이 아닌가 합니다. 이 진실성을 잘 표현한 것이 무.. 공감수 0 댓글수 0 2010. 3. 22.
  • 날아라 슈퍼보드속의 브랜드 3 - 슈퍼보드(고전의 재해석) 이 만화 영화의 정체성은 '슈퍼보드'가 아닌가 합니다. 서유기라는 고전을 현대적 감각에 맞추어서 재해석한 것입니다. 이 만화영화에 나오는 마을 주민들은 아궁이에 불을 때서 살기도 하고 기름으로 난로를 피워 난방을 하기도 합니다. 기와집과 시멘트집이 있습니다. 고전과 현대를 절묘하게 왔다갔다 하지만 그렇지만 그것에 대한 이질감은 느끼지 못합니다. 그것은 슈퍼보드라는 정체성이 잘 이야기 해주고 있습니다. 서유기에서 손오공이 타고 다니는 것은 근두운이라는 구름입니다. 손오공이 구름을 타고 다닌다는 것은 누구나 다 알고 있는 사실입니다. 그동안 만화 영화나 드라마등을 통해서 구름을 타는 손오공이라는 이미지가 심어져 있기 때문입니다. 그런데 여기서 구름을 슈퍼보드로 절묘하게 바꾸어 놓았습니다. 그리고 삼장법사가 .. 공감수 0 댓글수 0 2010. 3. 16.
  • 브랜드의 지역화 - 대학로의 기브티켓과 티켓링크 대학로에 있는 티켓 판매소인 기브티켓과 티켓링크을 소개 하려고 합니다. 티켓링크는 '좋은 공연 안내소'라는 문구로 지역화를 했습니다. 티켓링크의 전체 브랜드를 소개하는 것이 아니라, 대학로에 있는 이 가게는, 대학로의 좋은 공연을 소개해준다는 이미지를 만들고 있습니다. 그리고 상대적으로 저가의 공연 티켓을 판매하는 기브티켓에의 경우는 미판매 티켓 할인 예매 서비스라는 브랜드를 그대로 이용해서 '공연 80~60%로 할인'이라는 문구를 만들었습니다. 가격 경쟁이라는것 만큼 탁월한 마케팅이 없는 것은 사실입니다. 하지만 티켓링크의 경우 '좋은 공연 안내소'라는 광고를 통해 오히려 상대적으로 가격 경쟁을 이점을 낮춘것은 사실입니다. (싼것은 좋지 않다는 이미지를 상대적으로 만들 수도 있습니다.) 기브티켓의 경우.. 공감수 0 댓글수 0 2010. 3. 15.
  • 날아라 슈퍼보드속의 브랜드 2 - 손오공(재포지셔닝) 저번에는 '날아라 슈퍼보드'에서 역할 비중은 적지만 잘 듣지 못한다는 캐릭터를 브랜드에 성공한 사오정에 대해서 다뤄봤습니다. 이번에는 주인공인 손오공을 다룰려고 합니다. 원작인 서유기속의 손오공을 통해 이미 시청자들은 천방지축에 힘이 센 이미지가 형성되어 있습니다. 그래서 당연히 손오공에게는 부정적인 이미지가 담겨져 있습니다. 그러나 실제로 이 만화영화 속의 손오공은 처음 하늘에 노여움을 사서 500년동안 갇혀 있다가 삼장법사에 의해서 풀려나는 것까지는 원작과 비슷합니다. 하지만 이후 여행을 하면서 손오공이 하는 행동들은 원작과 조금 다릅니다. 만화영화를 자세히 보시면 알겠지만, 매번 삼장법사와 다른 일행들이 요괴들의 꾀임에 속아 넘어가고 그 속에서 뛰어난 사리분별력과 다른 일행을 걱정하는 애정을 보입니.. 공감수 0 댓글수 0 2010. 3. 12.
  • 효자와 불효자 이야기 - 브랜드의 재정립과 유연성 효자와 불효자 이야기를 들어 보신적이 있으신가요? 이야기 내용은 이렇습니다. 옛날 어느 고을에 유명한 효자와 불효자가 살았습니다. 효자는 어머니를 지극 정성으로 모셨습니다. 그래서 그 고을의 모든 사람들이 입이 마르도록 칭찬을 했지요. 한편, 고을 사람의 손가락질을 받는 불효자가 있었습니다. 쉰이 된 아들은 장가도 못가고 아직까지 칠순이 된 어머니가 아들에게 아침밥을 해다 먹이고, 심지어는 씻는 것까지 어머니가 해줬습니다. 그런 고을에 효자에게 상을 내린다는 이야기가 나왔습니다. 그래서 누구나가 어머니를 지극정성으로 모시는 효자가 상을 받을꺼라 생각했지요. 그런데 그 고을을 감찰한 원님이 그 불효자에게 상을 내렸습니다. 그리고 그 불효자를 효자라고 했지요. 그 이유인 즉, 효자는 비록 지극 정성을 다했지.. 공감수 0 댓글수 0 2010. 3. 10.
  • 날아라 슈퍼보드속의 브랜드 I - 사오정 서유기를 한국화 해서 만든 만화영화중에 '날아라 슈퍼보드'라는 것이 있습니다. 이 만화영화를 브랜드라는 관점에서 재구성해 보려고 합니다. 먼저, 이 만화에서 가장 크게 성공한 캐릭터는 사오정이 아닌가합니다. "사오정 = 잘 듣지 못한다" 라는 공식을 정립시켰습니다 비록 지금은 사오정(45세 정년), 오륙도(56세까지 직장 다니겠다면 도둑이나 마찬가지)라는고 쓰이기는 하지만 영향력은 비할바가 아닙니다. 실제 서유기에서는 별다른 특징이 없는 사오정 캐릭터에게 코믹적인 요소를 넣기 위해서 잘 못듣는다는 설정을 넣었습니다. 이 설정은 생각 이상의 파괴력을 가지게 되었습니다. 인터넷이 활성화 되지 않았던 당시에 유머 형태로 끊임없이 재생산 되었습니다. 그로 인해 말을 잘 못 알아듣거나, 잘 듣기 못하거나, 잘못 .. 공감수 1 댓글수 0 2010. 3. 10.
  • 신라면의 가격 경쟁(가격 인하) - 노이즈 마케팅 군대 하면 가장 먼저 떠오르는 단어가 초코파이입니다. 지금은 잘 모르겠지만, 제가 군대 다닐때만 해도 초코파이 하나에 종교까지 바꼈습니다. 그런 초코파이에도 레벨이 있었습니다. 오리온 情 초코파이와 나머지 초코파이로요. 역시 오리온 情 초코파이가 가장 비쌌습니다. 이 독점적인 브랜드에게 가격 경쟁 따위란 필요하지 않았습니다. 그리고 나머지 브랜드는 오리온 情 초코파이가 정해 놓은 가격에서 얼마나 저렴한가가 그들의 정체성이였습니다. 또 군대에서는 많은 브랜드가 있었지만, 밤에 몰래 먹는 라면 중에 오리온 情 초코파이처럼 독점적인 존재가 있었는데, 그것이 농심이고 그중에서도 신라면이였습니다. 그리고 한국의 브랜드 관련된 서적에서 거의 예외 없이 꼽는 브랜드가 신라면 입니다. 시장 점유율도 작년 경우 25% .. 공감수 1 댓글수 2 2010. 3. 10.
  • 브랜드의 감성적 정의 - 브랜드를 분석하려 하지 마세요 브랜드를 분석하려 하지 마세요, 느끼세요. 브랜드를 공부하려고 하지 마세요, 사용해 보세요. 브랜드 창조에 진리란 없습니다. 진리 비슷한 것만 있습니다. 주변을 보세요. 우리를 둘러싸고 있는 모든 것들이 이름을 가진 브랜드입니다. 그렇다고 모든 브랜드가 같지는 않습니다. 브랜드마다 차이가 있고, 그중에는 차원이 다른 브랜드가 있습니다. - 거리에서 브랜드를 배우다(권민, 304p, 고즈윈) 17p '브랜드의 감성적 정의'라고 나름 제목을 붙여 봤습니다. 브랜드에 대해서 정말 잘 표현 하고 있다고 생각합니다. 그리고 무엇보다 유니타스 브랜드의 발행인이자 편집자인 저자의 브랜드에 대한 깊은 통찰력과 경험이 묻어나오는 이야기 입니다. ps. 저자는 한번 거리에 나가면 10기가의 사진을 찍어서 분류하고 정리한다.. 공감수 0 댓글수 0 2010. 3. 10.
  • 광고 키워드 발상의 전환 - 하나대투증권(공룡편) 이 광고는 여유롭게 낚시를 하고 있는 장면으로 시작합니다. 그리고 강으로 보이는 이곳은 잠잠합니다. 그러다 이 남자는 조용히 자리를 왼쪽 의자로 이동해 그곳에서 낚시를 즐깁니다. 그러자 갑자기 공룡이 잡힙니다. 이것은 하나대투증권 광고입니다. 광고의 표현 자체도 뛰어 나지만 이면에 있는 키워드 선택도 탁월합니다. '옮긴다' 와 '깜짝놀란다' 라는 두개의 키워드를 선택했습니다. 재미있는 것은 키워드가 행동이 포함된 동사라는 것이지요. 일반적으로 키워드 그러면 명사를 생각하기 쉬운데, 발상의 전환이 아닌가 생각됩니다. 자신의 브랜드를 만들 때도, 특별한 법칙이나 틀에 얽매이기 보다는 발상의 전환을 시도해 보는 것도 중요하다고 생각됩니다. From + Blog Branding Expert | 사용인 blogb.. 공감수 0 댓글수 0 2010. 3. 2.
  • 브랜드 모방 그리고 차별화 - JAL(일본항공) 와 KAL(대한항공) 그리고 아시아나 항공 지난 1월 19일, 일본항공이 256억달러라는 부채(負債)를 안고 법정관리에 들어갔습니다. 일본 최고의 브랜드중 하나로 손꼽히던 일본항공의 몰락을 두고 한국에서는 원인 분석과 향후 영향력을 분석하기에 분주합니다. 그리고 그 비교대상은 국내의 항공사인 대한항공입니다. 여기서 JAL 과 KAL 의 브랜드에 대해 주목해 봤습니다. 그리고 이제는 KAL의 브랜드 차별화를 시도할 때가 아닌가 생각합니다. KAL은 창업당시부터 JAL을 벤치마킹했고 결국 회사명까지도 글자 하나만 빼고 따라 했다고 합니다. 모방은 창조의 어머니라고 했지요. 그러나 브랜드에 있어서 모방은 자멸이지요. 고객들에게 자신의 브랜드를 쉽게 알리기 보다는 고객들이 자신의 브랜드를 생각하면 오히려 모방했던 브랜드를 생각할 테니까요. 그렇지만 KA.. 공감수 0 댓글수 2 2010. 2. 18.
  • 가격 경쟁은 브랜드 차별화 전략인가? 이마트, 롯데마트, 홈플러스의 삼겹살 요즘 국내 3대 대형 할인업체인 이마트, 홈플러스, 롯데마트는 삼겹살 가격 경쟁 중입니다. 비록 얼마전 홈플러스가 여기서 빠지긴 했지만 삼겹살 가격은 계속 내려가고 있습니다. 3개 업체 모두 '가격 파괴'를 브랜드화 했기 때문에 '가격 경쟁'은 곧 정체성의 싸움이자, 자존심 싸움이 된 것 같습니다. 그리고 각 업체는 그로 인해서 매출이 상승되었다고 합니다. 여기서, '가격 경쟁은 브랜드 차별화 전략인가?'를 생각해 보고자 합니다. 잭 트라우트라는 마케팅업계의 거물은 이렇게 이야기 했지요. '차별화할 게 없다면 아주 싸게 파는 방법 밖에 없다.' 그리고 '코퍼니쿠스(Copemicus)'라는 리서치회사가 48개의 제품 및 서비스 분야의 선도 브랜드 한 쌍씩 조사한 결과 40개 항목의 선도 브랜드들이 서로 비.. 공감수 0 댓글수 0 2010. 1. 28.
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